Die Cost of Vacancy (CoV) bezieht sich auf die finanziellen Verluste und zusätzlichen Kosten, die ein Unternehmen erleidet, wenn eine Stelle unbesetzt bleibt. Diese Kosten entstehen durch entgangene Produktivität, zusätzliche Belastung für andere Mitarbeiter, möglicherweise entgangenen Umsatz und die Ausgaben, die direkt mit der Suche und Einstellung eines neuen Mitarbeiters verbunden sind.
Die CoV gibt Unternehmen einen quantifizierbaren Einblick in die Bedeutung einer schnellen und effizienten Besetzung offener Positionen.
Die Cost of Vacancy ergibt sich wie folgt:
(Gehalt p.a. / Anzahl Arbeitstage) * Anzahl vakante Tage * Faktor (1-3) + Direktkosten